Si eres de los que te preguntas ¿Porque tengo que cambiar mi centralita telefónica vieja o antigua? y tu empresa todavía cuenta con una centralita analógica deberías saber que en este año 2020 está previsto el cierre de 1.200 centrales públicas de líneas analógicas y RDSI en España, esto da lugar a un paso más hacia la digitalización. Y aparecen las líneas IP, que son canales de comunicación de voz que como medio de transmisión utilizan las redes informáticas e internet. Renueva tu centralita telefonica. Cambia a tecnologia IP. Esto da un giro sobre las comunicaciones de empresa, al aparecer soluciones como las centralitas IP o VoIP que amplían los servicios y reducen el gasto en telefonía.
Ventajas o beneficios de la Voz IP con el cambio hacia la digitalización de tu empresa cerrando las líneas analógicas y RDSI.
Y si tu negocio está arrancando y estas pensado en comprar o instalar una centralita telefónica, Cridatel puede darte los beneficios de disponer de una centralita de última generación.
¿Qué ventajas me da comprar una centralita IP?
- Disponer de una centralita de última generación.
- Reduce el coste en cableados informáticos, al poder utilizar el mismo cable del ordenador o PC.
- Incluye funcionalidades de Buzón o contestador pudiendo recibirlo también el mensaje en el mail
- Facilita una comunicación por Chat con el resto de los compañeros de la oficina
- Posibilidad de eliminar el terminal físico de la mesa sustituyéndolo por Softphone, teléfono en el PC
- Permite unir terminales telefónicos de varias sedes con una única centralita. Unión de sedes.
- Permite trabajar de forma remota desde cualquier parte
- Se Integra con ERP´s o CRM´s para apertura de ficha del cliente al recibir su llamada
Desventajas de las centralitas analógicas
- Sistemas con un final muy próximo.
- No se adaptan a la evolución: Se trata de máquinas que funcionan principalmente por placas de ampliación de líneas o extensiones que con el tiempo terminan por deteriorarse, de igual modo se quedan estancadas en la tecnología que disponen sin posibilidad de actualizarse.
- No permiten funcionalidades actuales que facilitan un escenario de trabajo más productivo.
