En Cridatel te ayudamos para que teletrabajar te sea fácil y seguro.
El mundo está viviendo una situación inédita, el virus Covid19 ha modificado nuestra manera de vivir y de trabajar, situación que nos obliga a quedarnos en casa. Y la pregunta que hacemos es ¿como puedo teletrabajar?
La situación excepcional que ha traído el coronavirus, nos obliga a trabajar de una manera remota desde casa para poder vencerlo. Nuestra actividad empresarial no debe parar, por ello Cridatel te quiere ayudar a que continúes trabajando, pero remotamente y de forma segura.
Desde Cridatel, especialistas en comunicaciones para empresas desde 1998, queremos ayudarte a realizar tu trabajo de una manera normal como si estuvieses en tu oficina, pero de modo remoto (teletrabajo) y con una premisa excesivamente importante: CON TOTAL SEGURIDAD. Las funcionalidades de teletrabajo mal gestionadas pueden dar lugar a ataques informáticos, con la pérdida de datos y lo que ello significa (tiempo y dinero). Una conexión remota abriendo puertos en el router, se convierte en un ataque informático con una altísima probabilidades.
Acceso a servidor o PC en modo seguro.
Una de las principales necesidades cuando se quiere realizar tareas de teletrabajo, es poder acceder a nuestro ordenador personal o servidor ubicado en la empresa y poder trabajar como si estuviésemos allí.
Lo primero que tenemos que valorar es la seguridad de cómo hacemos esta conexión. Hay 2 tipos de conexiones.
- Mediante puertos abiertos hacia nuestro equipo remoto. Muy poco seguro ya que esta abierto para nosotros y para todo el mundo (los hackers también)
- Mediante una VPN (o red privada virtual). Este otro método está securizado y se convierte en una puerta blindada previa a los datos, prácticamente infranqueable.
Porque si acceden a tus datos, los encriptan, borran, etc. ¿Cuánto vale eso?
Te invitamos a que leas nuestro blog sobre Teletrabajo con seguridad
Centralita telefónica virtual.
Recibe, llama y transfiere las llamadas telefónicas desde casa, como si estuvieses en la oficina. Utilizando el número de teléfono de la empresa.
Es la mejor solución que ya están utilizando otros empleados que hacen teletrabajo desde hace tiempo y que ahora están demandando los demás. Hay muchas empresas que han resuelto el problema de una manera rápida con un desvío, pero no es la mejor solución. Te indicamos las funcionalidades principales del uso de la telefonía en nuestro trabajo diario.
| FUNCIONALIDADES | Centralita Virtual | Desvío |
| Recibe llamadas al nº de la empresa allí donde estés | SI | NO |
| Transferencia de llamadas entre compañeros | SI | NO |
| Cuando llames, lo harás desde el nº de teléfono de la oficina | SI | NO |
| Puedes recibir varias llamadas simultaneas sin que de línea ocupada | SI | NO |
| Dispones de locuciones de entrada e IVR (Pulse 1 para, 2 para..) | SI | NO |
| Número desviado solo en horas de oficina | SI | NO |
| Configura un horario de atención de llamadas. solo cuando tú decidas | SI | NO |
| Graba llamadas para control de calidad o supervisión | SI | NO |
| Utiliza el Chat corporativo entre empleados | SI | NO |
| Dispón de informes de uso y llamadas entrantes o salientes | SI | NO |
| Realiza llamadas desde tu extensión con el número de la empresa, no con tu nº de móvil | SI | NO |
| Abre la ficha de tu programa de gestión al recibir la llamada de tu cliente | SI | NO |
| Entre muchas más opciones |
Copia de seguridad de datos en la nube.
Posiblemente cuando leas este título, pensarás:
“Yo ya tengo copia de seguridad de mis datos en un Pendrive o en un disco externo”
Pero:
- ¿Y si entran a robar a tu empresa en tu ausencia?
- ¿Y si hay un incidente (inundación o incendio), que destruye esos equipos de copia?
- ¿Has revisado que se esté copiando correctamente? ¿Y si el dispositivo se ha estropeado?
- ¿Tienes programadas las copias automáticamente o de modo manual? y ¿se te olvidan alguna vez?
- ¿Tienes una buena política de copias en tu empresa?
En este nuevo escenario de teletrabajo donde las copias de seguridad en tu pendrive o disco duro no se van a realizar, todo el trabajo realizado desde casa mientras dure el confinamiento. ¿dónde se guarda la copia de seguridad por si hubiese algún problema con nuestro Pc o portátil?
Seguramente coincidirás conmigo que los datos de tu empresa son el principal valor.
¿Podrías continuar tú actividad de nuevo sin un solo dato? El mayor tesoro de la empresa: LOS DATOS
Por ello es muy importante que valores una solución de copia de Backup de datos en la nube.
Conoce como crear copias de seguridad correctamente
Estarás más tranquilo por menos de lo que te imaginas.
Control de jornadas laborales en tu móvil o Pc.
Ficha tu jornada laboral desde el móvil o PC, estés donde estés.
Desde marzo de 2019 se hizo obligatorio el control de las jornadas laborales de los trabajadores, obligación que sigue vigente aún en un escenario de teletrabajo como el actual. Disponer de una herramienta remota de control de presencia, te facilitará el cumplimiento de la ley y realizar las fichada día a día, sin acumular esa tarea para el día que vuelvas a tu oficina de manera habitual. Además de otras ventajas que te detallamos en nuestro Post sobre como cumplir con la ley y beneficiarte de ello.
Disponer de información sobre cómo, cuándo y dónde trabajan los empleados de tu empresa de una manera fácil.
Desde Cridatel podemos implantar la solución de teletrabajo que necesites, para garantizar tu correcta actividad laboral, la seguridad de tus comunicaciones y de tus datos . No dudes en contactar con nosotros, estamos a tu disposición.
