¿Porque cambiar mi centralita telefónica vieja?

¿Porque cambiar mi centralita telefónica vieja?

Si eres de los que tu empresa todavía cuenta con una centralita analógica deberías saber que en este año 2020 está previsto el cierre de 1.200 centrales públicas de líneas analógicas y RDSI en España, esto da lugar a un paso más hacia la digitalización. Y aparecen las líneas IP, que son canales de comunicación de voz que como medio de transmisión utilizan las redes informáticas e internet. Esto da un giro sobre las comunicaciones de empresa, al aparecer soluciones como las centralitas IP o VoIP que amplían los servicios y reducen el gasto en telefonía.

Ventajas o beneficios de la Voz IP con el cambio hacia la digitalización de tu empresa cerrando las líneas analógicas y RDSI.

Y si tu negocio está arrancando y estas pensado en comprar o instalar una centralita telefónica, Cridatel puede darte los beneficios de disponer de una centralita de última generación.

¿Qué ventajas me da comprar una centralita IP?

  • Disponer de una centralita de última generación.
  • Reduce el coste en cableados informáticos, al poder utilizar el mismo cable del ordenador o PC.
  • Incluye funcionalidades de Buzón o contestador pudiendo recibirlo también el mensaje en el mail
  • Facilita una comunicación por Chat con el resto de los compañeros de la oficina
  • Posibilidad de eliminar el terminal físico de la mesa sustituyéndolo por Softphone, teléfono en el PC
  • Permite unir terminales telefónicos de varias sedes con una única centralita. Unión de sedes.
  • Permite trabajar de forma remota desde cualquier parte
  • Se Integra con ERP´s o CRM´s para apertura de ficha del cliente al recibir su llamada

Desventajas de las centralitas analógicas

  • Sistemas con un final muy próximo.
  • No se adaptan a la evolución: Se trata de máquinas que funcionan principalmente por placas de ampliación de líneas o extensiones que con el tiempo terminan por deteriorarse, de igual modo se quedan estancadas en la tecnología que disponen sin posibilidad de actualizarse.
  • No permiten funcionalidades actuales que facilitan un escenario de trabajo más productivo

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