Cridatel es una empresa creada en Valencia en 1998. Con una trayectoria de más de 25 años, donde nuestra función principal es la venta, instalación y mantenimiento de soluciones de comunicaciones para empresas.
Nuestra área de actuación es a nivel nacional, siendo Valencia y Castellón nuestra principal zona de trabajo. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio global que unifique las soluciones de comunicaciones de la empresa con un único proveedor, que despreocupe y garantice la satisfacción del cliente.
SOLUCIONES CRIDATEL
servicios
Cridatel, con la mirada puesta siempre en ofrecer la mejor solución al cliente. Marca unas pautas que son imprescindibles para ofrecer cualquier solución. Pautas o fases que nos ayuda a enteder el problema o necesidad para presentar consiguen un gran reconocimiento de nuestros clientes y una gratitud personal del trabajo bien hecho.
Es muy importante entender el problema o la necesidad que hay que solucionar, para poder ofrecer la solución idonea que garantice un correcto funcionamiento y un cumplimiento de los objetivos o espectativas a resolver.
CONSULTORIA
INTEGRACION
FORMACION
MANTENIMIENTO
Nuestro método de trabajo
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Análisis de necesidades: Análisis junto al cliente del método de trabajo actual y las actuaciones necesarias para mejorar la productividad y el servicio de su empresa.
- Estudio: Valoración con nuestro equipo técnico comercial de las modificaciones necesarias para implantar los sistemas de mejora.
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Propuesta: Desarrollo de la oferta de integración necesaria.
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Integración. Puesta en marcha e instalación del proyecto.
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Servicio Postventa. Formación del cliente, seguimiento y finalización del proyecto.
- Servicio mantenimiento. Resolución de incidencias, revisiones y actualizaciones periódicas, garantizando el correcto funcionamiento del proyecto.
Opinión hacia Cridatel
En El Mas llevamos trabajando con el equipo de Cridatel más de 15 años, nos han ayudado muchísimo con la digitalización de servicios, asesorándonos siempre con las opciones disponibles, ofreciéndonos soluciones de forma eficaz y ágil y un trato cercano y sincero, además de contar con un equipo de profesionales altamente cualificado.
Empresa con trato muy personal. Muy profesionales. Atención rápida. Trato excelente. Precios competitivos. Llevamos desde 2013 trabajando con ellos cada vez más a gusto. Un 10. Llevan temas como centralitas, teléfonos, programas de telefonía tanto para empresas con pocos teléfonos como para call centers, periféricos relacionados con telefonía, VPNs …etc.
Trabajamos con ellos desde hace años. Son serios, profesionales, y ofrecen un trato muy personal.
Muy profesionales en su trabajo, los recomiendo como proveedores de telefónia para empresas.
